고객필독

WEN ECO 【회원가입】

• 회원가입 방법
• 회원가입이 가능한 국가
• 안드로이드 버전 다운로드 단계
• iOS 버전용 다운로드 단계
• 실명인증 진행 방법
• KYC 실명인증

문서 8개 모두 보기

WEN ECO【이체】

• 블록체인 지갑에서 에스크로 지갑으로
• 에스크로 지갑에서 블록체인 지갑으로
• 전송방법
• 블록체인 지갑 거래기록 조회하기
• 에스크로 지갑 거래기록 조회하기
• 수수료 연료

문서 15개 모두 보기

WEN ECO 【계정 보안】

• 보안코드 변경 방법
• 비번 변경
• 비번 분실
• 보안코드 분실
• 계정 차단됨
• 화면잠금

문서 7개 모두 보기

WEN ECO【나의 지갑관리】

• 지갑 만들기
• 지갑 바인딩하기
• 지갑 바인딩 해지하기
• 지갑주소와 공개키 조회하기

WEN ECO 【개인자료】

• 프로필 사진 설정/ 프로필 사진 변경 방법
• 프로필 사진 삭제 방법
• 아이디 설정/변경 방법
• 동일한 휴대폰 번호로 몇 회 등록 가능한가요/휴대폰 번호 변경
• 이메일 주소 변경 방법
• 통화 변경 방법

문서 9개 모두 보기

WEN ECO 【 백업 및 복원】

• 니모닉 입력시-주의사항
• 지갑주소가 변경되는 이유
• 잊어버린/분실한 니모닉